Printbox kiosk je samopostrežni avtomat, kar pomeni, da vse storitve opravi uporabnik sam. Uporaba je preprosta, hitra in varna. Z uporabniškim vmesnikom na Printbox kiosku upravljate preko zaslona na dotik. Prva uporaba Printbox kioska poteka po naslednjem postopku:

  1. Registracija oziroma prijava
  2. Nalaganje dokumentov
  3. Vplačilo kreditov
  4. Tiskanje dokumentov

Printbox kiosk lahko uporabljate kot registrirani ali neregistrirani uporabniki.

V kolikor želite tiskati brez prijave izberite »neregistrirani uporabniki« in že ste pripravljeni na tiskanje. Registrirani uporabniki uživate vrsto prednosti pred neregistriranimi uporabniki. Preverite primerjalno tabelo.


  Brez uporabniškega računa Z uporabniškim računom
Enotna cena barvnega in črno-belega tiska
Doseganje nižje cene na stran z višjih predplačilom
Barvno skeniranje
Kvaliteten 80 gramski papir iz EKO nasadov
Nalaganje datotek preko USB ključka
Nalaganje datotek iz Printbox knjižnice
Nalaganje datotek preko spletne strani
Nalaganje datotek preko e-pošte
Hranjenje vaših datotek na uporabniškem računu
Hranjenje dobroimetja kreditov na uporabniškem računu
Uporaba Printbox Windows programa
Uporaba Printbox Android Aplikacije
Prijava na Printbox kiosku z USB ključkom

Registrirate se lahko na vsakem Printbox kiosku z izbiro možnosti »registrirani uporabniki« ali »neregistrirani uporabniki« in s klikom na »ustvari račun«. Vpišite vaš veljavni e-mail naslov in izberite geslo za dostop do Printbox računa. Nato kliknite »ustvari račun« in potrdite pravilnost zapisanih podatkov.

Registracijo lahko upravite tudi na spletni strani.

V kolikor že imate svoj Printbox uporabniški račun izberite »registrirani uporabniki« in nato vpišite vaše uporabniške podatke.

V vaš Printbox uporabniški račun se lahko prijavite z vpisom vaše individualne PIN številke ali z vpisom e-mail naslova s katerim ste si ustvarili Printbox račun in izbranim geslom.

Ali ste pozabili geslo do vašega Printbox uporabniškega računa?

Geslo lahko ponastavite na spletnem naslovu ali na Printbox kiosku z izbiro možnosti »Registrirani uporabniki« in klikom na »ponastavi geslo«.

Ali ste vedeli?

V Printbox kiosk se lahko prijavite tudi z vašim USB ključkom.

Vstavite USB ključ v Printbox kiosk in se nato prijavite. Po uspešni prijavi vas bo Printbox kiosk vprašal če želite povezati vaš uporabniški račun s tem USB ključkom. Potrdite povezavo in postopek je zaključen.

Naslednjič vam ne bo potrebno opravljati prijave z vpisovanjem vaših podatkov ampak boste lahko zgolj vstavili USB ključ in Printbox kiosk vas bo prepoznal. Prikladno, kajne?

Printbox vam omogoča nalaganje in tiskanje vseh razširjenih vrst datotek za tiskanje. Datoteke se med pripravo na tiskanje pretvorijo v PDF obliko. Za hitrejši postopek in manjšo možnost napak priporočamo, da v kolikor je to le mogoče, nalagate dokumente v PDF obliki.

JPEG/JPG
PDF
Word
GIF
Excel
Powerpoint
TIFF
PNG

Nalaganje dokumentov na Printbox je izjemno preprosto in hitro. Registrirani uporabniki imate na voljo več možnosti za nalaganje dokumentov:

  • USB ključ
  • E-mail
  • Spletna stran sl.printbox.net
  • Printbox Windows program
  • Printbox Android mobilna aplikacija
  • Printbox virtualna knjižnica
  • Skener

Pri tiskanju brez registracije je mogoče datoteke nalagati zgolj iz USB ključka, Printbox knjižnice in skenerja.

V Printbox kiosk vstavite USB ključek in v levem meniju izberite možnost »USB ključ«. Nato izberite datoteko, ki jo želite natisniti in kliknite »dodaj v tisk«. Datoteka se nato naloži v vrsto za tisk in s tem je pripravljena za tiskanje.

Datoteke lahko na vaš Printbox uporabniški račun v obliki e-mail priponke nalagate tako, da pošljete ali posredujete e-mail s priponko na vaš unikaten Printbox e-mail naslov za nalaganje datotek. E-mail naslov za nalaganje datotek v vaš uporabniški račun je (vaš) PIN@print.printbox.net. Primer takšnega naslova: XJS7ID8LP@print.printbox.net. Na ta e-mail naslov vam lahko kdorkoli posreduje datoteko v vrsto za tisk vašega Printbox uporabniškega računa.

Pomembno!

Skupna velikost celotnega poslanega elektronskega sporočila ne sme presegati 20 MB, sicer datoteke ne bodo naložene v vrsto za tisk.

Preko e-maila lahko nalagate samo dokumente, ki se nahajajo v priponki. Proces nalaganja lahko traja tudi nekaj minut, odvisno od velikosti priloženih datotek.

Kje najdete svojo PIN številko?

Vsi registrirani uporabniki ste ob registraciji prejeli svojo unikatno PIN številko. Najdete jo lahko v pozdravnem e-mailu, ki ste ga prejeli ob registraciji ter v nastavitvah vašega uporabniškega računa na spletni strani sl.printbox.net. V kolikor ste prijavljeni na Printbox kiosku, lahko vaš PIN najdete tudi na samem Printbox kiosku s klikom na »pomoč«.

Kako ponastavite PIN številko?

PIN številko lahko ponastavite na spletni strani sl.printbox.net. Po opravljeni prijavi v vaš Printbox uporabniški račun v levem meniju izberete »nastavitve« in »ponastavi PIN«.

Odprite spletno stran sl.printbox.net in se prijavite v svoj Printbox uporabniški račun. Možnost prijave najdete v desnem zgornjem kotu spletne strani. Nato v levem meniju izberite »dodaj dokumente«. Poiščite in izberite ustrezen dokument na vašem računalniku in kliknite »naloži«.

Za vas smo pripravili dve orodji za nalaganje datotek na Printbox uporabniški račun in sicer Printbox Windows program in Printbox Android mobilno aplikacijo. Več o orodjih in kako se z njimi nalaga dokumente si lahko pogledate tukaj.

Vse podporne storitve Printbox sistema, kot so skeniranje, arhiviranje, nalaganje datotek, uporaba Printbox orodij in podobno, so popolnoma brezplačne. Plačljiv je zgolj tisk datotek.

Za tiskanje datotek potrebujete Printbox kredite. Nakup Printbox kreditov lahko izvedete z gotovino ali Moneto na kateremkoli Printbox kiosku ali s spletnim nakupom (z nakazilom na TRR ali s plačilno kartico). Celoten postopek je varen in hiter. Cenik Printbox storitev najdete na vsakem Printbox kiosku s klikom na možnost »cenik« v levem meniju. Cenik Printbox storitev si lahko pogledate tudi tukaj.

Vplačilo lahko izvedete:

Pomembno!

Printbox kredit je enota za plačevanje Printbox storitev. 1 Printbox kredit = 1 tiskana barvna ali črno-bela A4 stran. Pri nakupu Printbox kreditov, se znesek nakupa pretvori v ustrezno količino Printbox kreditov po veljavnem ceniku.

Po prijavi v vaš Printbox uporabniški račun lahko opravite nakup z gotovino preprosto tako, da v režo za bankovce ali kovance vstavite denar. Sistem bo avtomatsko zaznal vplačilo in vam naložil ustrezno število Printbox kreditov za tiskanje.

Pri višjih vplačilih je za zagotovitev dodatnega popusta oziroma nižje cene kredita za tiskanje potrebno celotno vplačilo izvesti znotraj iste seje oziroma znotraj ene prijave. Neporabljeni Printbox krediti se shranijo kot dobroimetje na vaš uporabniški račun in jih lahko porabite kadarkoli in na kateremkoli Printbox kiosku.

Neregistrirani uporabniki izberite možnost »neregistrirani uporabniki« in z gotovino ali Moneto kupite ustrezno število kreditov. Printbox drobiža ne vrača, zato je potrebno porabiti vsa naložena sredstva. Neporabljeni krediti se pri uporabi brez uporabniškega računa ne shranijo.

Printbox kiosk sprejema bankovce za 5€, 10€ in 20€ ter kovance za 0,05€, 0,10€, 0,20€, 0,5€, 1€ in 2€.

Printbox kiosk drobiža ne vrača!

Priporočamo uporabo Printbox uporabniškega računa, kjer se dobroimetje shrani in ga lahko porabite kasneje oziroma vplačevanje točnega zneska predvidenega tiska.

  • Zakupljeno dobroimetje se shrani na vaš Printbox uporabniški račun.
  • Dobroimetje lahko porabite kadarkoli želite in je časovno neomejeno.
  • Dobroimetje z vašega uporabniškega računa lahko koristite na kateremkoli Printbox kiosku v Sloveniji.

Za plačilo z Moneto izberite v levem meniju »cenik« in nato »kupi kredite«. Izberite možnost »Moneta« in s klikom na »nakup« izberite ustrezen znesek nakupa. Na zaslonu se vam bo prikazala kombinacija, ki jo nato vtipkate v vaš mobilni telefon ter jo aktivirate s klicem na to kombinacijo. Na zaslonu Printbox kioska boste opazili, da se vam je stanje kreditov povečalo za izbrani nakup, na mobilni telefon pa boste prejeli tudi potrditveno sporočilo o izvedenem nakupu.

Nakazilo opravite tako, da na naš TRR nakažete želen znesek nakupa (minimalno nakazilo znaša 10€). Po izvedenem plačilu pošljite potrdilo o plačilu na info@printbox.net, ter pripišite podatke za kateri uporabniški račun ste kupili Printbox kredite za tiskanje.

Podatki o našem poslovnem računu so:

Banka: Sberbank d.d.
BIC banke: SABRSI2X
IBAN: SI56 3000 0011 0527 462
Referenca: SI99

Printbox kiosk za svoje storitve ne izdaja računov.

Skladno s 143. členom Pravilnika o izvajanju Zakona o davku na dodano vrednost, Izjeme od obveznosti izdajanja računov (ZDDV-1_PIZDDV-NPB14), Printbox avtomat ne izdaja računov za svoje storitve.

V kolikor želite prejeti račun za opravljen nakup Printbox kreditov za tiskanje, nam po elektronski pošti na info@printbox.net e-mail z naslednjimi podatki:

  • Uporabniški račun
  • Znesek vplačila
  • Kraj vplačila
  • Okviren čas vplačila
  • Podatke o podjetju (v primeru pravne osebe)
  • E-mail naslov za prejem računa

Po uspešnem preverjanju izvedenega plačila vam bomo račun posredovali na izbrani e-mail naslov.

Nakup kreditov opravite preko spletne strani sl.printbox.net. Prijavite se v svoj Printbox uporabniški račun in v levem meniju izberite VPLAČILA. Kliknite na »Nakup Printbox kreditov« in v prvem koraku določite želeno število Printbox kreditov ali znesek nakupa. V primeru vnosa želenega števila Printbox kreditov, vam sistem avtomatično prikaže znesek nakupa. V kolikor vpišete želeni znesek nakupa, vam sistem avtomatično prikaže kolikšno število Printbox kreditov boste prejeli za izbrani znesek nakupa.

V drugem koraku vnesite podatke vaše kreditne kartice v ustrezna polja (številka kreditne kartice, datum veljavnosti in CVC kodo) in potrdite izvedbo plačila s klikom na »Izvedi plačilo«. Po izvedenem plačilu bo Printbox sistem takoj naložil pripadajoče število Printbox kreditov na vaš uporabniški račun. Dotično spletno plačilo in tudi celotno zgodovino vaših vplačil lahko preverjate v meniju VPLAČILA.

Kaj morate vedeti o nakupu Printbox kreditov s kreditno kartico:

  • Storitev je na voljo izključno registriranim Printbox uporabnikom
  • Spletni nakup lahko izvedete s kreditnimi karticami Visa, MasterCard, Discover in American Express.
  • Minimalni znesek vplačila je 15,00 EUR oziroma 188 Printbox kreditov.
  • Po izvedbi plačila bodo Printbox krediti takoj naloženi na vaš Printbox uporabniški račun.
  • Račun za opravljen spletni nakup boste v pdf obliki prejeli v VRSTO ZA TISK vašega uporabniškega računa najpozneje naslednji delovni dan.

Tiskanje dokumentov na Printbox kiosku vedno poteka iz »vrste za tisk«. Ko ste na katerikoli način dodali dokumente v vrsto za tisk, jih lahko natisnete z izbiro možnosti »tiskaj«. V kolikor želite upravljati z dodatnimi nastavitvami, imate na Printbox kiosku s klikom na »več« naslednje možnosti:

  • tiskanje samo posameznih strani,
  • tiskanje več izvodov iste datoteke
  • tiskanje več strani na 1 list
  • izbira hitrejšega ali kvalitetnejšega tiska,
  • enostranski in obojestranski tisk (pri obojestranskem tisku lahko zrcalite strani po krajšem ali daljšem robu),
  • odstrani datoteko,
  • predogled datoteke in
  • naročilo tiskanja.

V kolikor želite natisniti večji obseg (500 strani ali več), lahko koristite možnost tiska po naročilu. Izberite možnost »naroči tisk« in vpišite svojo telefonsko število ali pišite na tiskarna@printbox.net. Osebni prevzem lahko opravite zgolj v Ljubljani, tiskovine pa lahko prejmete tudi preko Pošte Slovenije (plačilo po prevzemu, stroške pošiljanje krije naročnik).

Izvlecite polico s skenerjem in na skener položite dokument, ki ga želite skenirati. Uporabite lahko stekleno površino pod pokrovom skenerja ali pa avtomatski podajalnik na vrhu pokrova skenerja, ki vam omogoča tudi obojestransko skeniranje.

Dokument, ki ga želite skenirati (knjigo, list, izkaznico,…) položite na stekleno površino obrnjenega navzdol. Bodite pozorni, da je dokument poravnan z zgornjim levim robom steklene površine in usmerjen v levo. Pri skeniranju na stekleni površini nastanejo posamezne PDF datoteke, ki ne bodo združene v en dokument, s čimer je zanje onemogočeno obojestransko tiskanje.

Sklop posameznih listov obrnjenih navzdol položite v avtomatski podajalnik (do 40 listov).

Na zaslonu Printbox kioska izberite v levem meniju možnost »skeniranje«, označite črno-belo ali barvno skeniranje in enostransko ali obojestransko skeniranje, ter izberite »skeniraj«. Ko je skeniranje končano in dokument pripravljen, ga dodajte v vrsto za tisk s klikom na »dodaj v tisk«.


Opozorilo!

Skenirani dokument morate po opravljenem skeniranju obvezno dodan v vrsto za tisk, v nasprotnem primeru se ob odjavi izbriše. S tem korakom je shranjen na vašem Printbox uporabniškem računu in pripravljen na tiskanje. Neregistrirani uporabniki nimajo možnosti shranjevanja skeniranih dokumentov.

Skenirano datoteko najprej shranite v vaš Printbox uporabniški račun v vrsto za tisk. Nato izberite VEČ in med možnostmi na dnu izberite  USB. Obvestilo o uspešnem prenosu oziroma pošiljanju datoteke se vam bo prikazalo na vrhu zaslona. Predenj izberete možnost USB, vstavite vaš USB ključ v USB vtikač.

Storitev shranjevanja skeniranih dokumentov na USB ključ je brezplačna.


Opozorilo!

Vaš USB ključ ne sme imeti zaščite pred zapisovanjem oziroma premalo prostega pomnilnika, sicer dokumentov ne boste mogli shraniti na USB ključ.

Skenirano datoteko najprej shranite v vaš Printbox uporabniški račun v vrsto za tisk. Nato izberite VEČ in med možnostmi na dnu izberite E-MAIL.

Ob izbiri E-MAIL boste izbrano skenirano datoteko posredovali po elektronski pošti. Na elektronski naslov, s katerim ste registrirani v sistem Printbox, boste prejeli sporočilo s povezavo za prenos datoteke. Za prenos datoteke na vaš računalnik kliknite na "Prenos datoteke".

Storitev pošiljanja skeniranih dokumentov po elektronski pošti je brezplačna. 

Kopiranje je na Printbox kiosku sestavljeno iz dveh korakov. V prvem koraku dokument skenirate, v drugem ga natisnete. Za postopek skeniranja glejte točko »skeniranje«. Ko je datoteka v vrsti za tisk, lahko pričnete s tiskanjem, kar zaženete z izbiro možnosti »tiskaj«. Za dodatne nastavitve tiskanja preverite točko »tiskanje«.

Printbox virtualna knjižnica je zbirka brezplačne literature, ki je na voljo registriranim in neregistriranim uporabnikom ter jo lahko najdete na kateremkoli Printbox kiosku v Sloveniji. V levem meniju izberite možnost »knjižnica« in nato pobrskajte po literaturi, ki je na voljo. Vsa literatura je zaenkrat brezplačna, plačljiv je zgolj tisk. Cena tiska literature iz knjižnice je enaka ceni tiska ostalih dokumentov. Literaturo si lahko ogledate z izbiro možnosti »predogled«, nato pa jo z izbiro »dodaj v tisk« dodate v vrsto za tisk. Do natisnjene kopije vas loči samo še klik na izbiro »tiskaj«.

Center za pomoč uporabnikom vam je na voljo vsak delovnik, med 7:00 in 20:00, na:

080 820 000